パソコンの修理：最新お客様の声 起動できなくなりました

パソコンの修理：●お客様の声 アサカ運輸(株) 代表取締役 松本彩稔様

たつの市、姫路市でユニック車を使った重量物の運搬を得意としておりますアサカ運輸です。実は、弊社にもようやくフレッツ光を導入できまして、マックスさんには翌日に接続設定をお願いしていたのですが、その1日が待てず自分でいろいろ設定しているうちに、パソコンの調子がだんだん悪くなってしまいました。かなり後悔しております。

以前からこちらのホームページを見て、何度か弊社に来ていただいているので、すぐに電話しました。マックスさんも私の話を聞いて「それはヤバいなぁ」と不安な答えが・・・。

もともとセキュリティソフトが入っているのに、フレッツ光に付いてくるセキュリティソフトを私が勝手に入れようとして、不具合が起こり電源を切った瞬間からが悪夢でした。ネットのメールも出来なくなり、しまいには起動が遅くなり、とうとう1時間待っても起動しなくなりました。

「ハードディスクが故障していると思います」ということで、夕方持って帰っていただいたのですが、翌朝に「ハードディスクを交換したら直りました」との電話がかかってきました。私は「え！もう？！！」と。いつも素早いのはわかってましたが、まさか夜通し直してくれてるとは思いもしませんでした。有名なパソコンショップもありますが、きっとこうはいかないでしょう！我々のように企業で使うパソコンはスピード修理が命だと思います。ありがとうございました。